當(dāng)前位置:
首頁
> 包含"用戶訪談:im錢包使用中的真實(shí)體驗(yàn)與建議"標(biāo)簽的文章
用戶訪談:IM錢包真實(shí)體驗(yàn)與改進(jìn)建議
近來,于對好些IM錢包用戶開展訪談之際發(fā)覺,眾人對該錢包的資產(chǎn)安全程度以及轉(zhuǎn)賬效率層面普遍抱持滿意態(tài)度。然而,新手用戶于使用進(jìn)程中卻時(shí)常被助記詞備份以及網(wǎng)絡(luò)切換等操作弄得暈頭轉(zhuǎn)向。其中,有人不慎誤刪了錢包,瞬間手忙腳亂,不...
imToken用戶真實(shí)體驗(yàn):安全、鏈上操作、客服三大痛點(diǎn)
過去的一個(gè)月期間,我針對imToken的長期用戶展開了訪談,人數(shù)為12位,這些用戶包括鏈上新手、DeFi老手以及項(xiàng)目方人員,他們所進(jìn)行的并非是對一個(gè)錢包工具做評(píng)價(jià)的事情,而是在講述自身與加密資產(chǎn)共同相處...